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 고객지원

[공지] 트래블룰 관련 입금시 주의 안내

  • 작성일 2022-08-01 16:43:43   조회수 46

안녕하세요.

투명하고 안전한 비트레이드입니다.

 

트래블룰이 시행됨에 따라 2022.03.25일부터 트래블룰을 준수하지 않거나 출처가 

불분명한 입금 건은 입금 반영이 불가합니다



[
정상입금 Case]

   -  베리파이바스프(VerifyVASP) 등 트래블룰 솔루션 연동 VASP를 통해 정상적으로 입금된 경우

   -  화이트리스트를 등록한 개인지갑(Metamask)으로 정상적으로 입금된 경우

 

[입금대기 Case]

   - 트래블룰 솔루션 미연동 및 해외 VASP에서 가상자산을 입금한 경우

   -  화이트리스트 미등록 개인지갑에서 가상자산을 입금한 경우


 

※  주의사항

   -  트래블룰 미준수 입금 건은 입금 반영이 불가하므로 해당 입금 건에 대한 반환 신청을 접수 부탁드립니다

   -  트래블룰을 준수하지 않거나 출처가 불분명한 입금 건 등  입금 반영이 불가한 입금 건의 반환을 위해서는 복잡한 반환절차 및 오랜 시간이 동반될 수 있습니다.

   -  비트레이드로 입금을 진행하시기 이전에, 출금을 시도하는 거래소가 비트레이드에서 입금 반영을 지원하는 거래소인지 반드시 확인부탁드립니다.

 


비트레이드는 회원님의 자산보호와 더욱 안전한 거래를 위해 최선의 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

 


감사합니다.

Btrade 팀 드림.