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 고객지원

[안내] 원화 환불 및 BTC 전환 안내

  • 작성일 2021-12-20 18:04:23   조회수 271

안녕하세요, 투명하고 안전한 거래소 비트레이드입니다.

'특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률(이하 특정금융정보법)' 준수를 위해 원화 마켓이 종료되었습니다. 이에 따라 보유하고 계신 원화는 등록된 계좌로 환불 또는 BTC로 전환될 예정입니다.

원활한 서비스 이용을 위해 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

■ 대상 : 원화 자산 보유자

1. 계좌 등록 고객
- 일정 : 2021. 12. 23(목) 일괄 환불 처리
- 등록하신 계좌로 보유 원화 전액이 환불됩니다.
- 출금 수수료는 비트레이드에서 부담합니다.

 2. 계좌 미등록 고객
- 일정 : 2021. 12. 23(목) 일괄 전환 처리
- 보유하고 계신 원화 전액이 BTC로 전환됩니다.
- BTC 환산 기준 : 2021. 12. 21(화) 업비트 BTC 종가 기준

* 보유하고 계신 가상자산은 유지되며, BTC 마켓을 통해 거래(매도/매수)가 가능합니다.

비트레이드는 금융권 수준 보안 체계로 고객자산을 보호하고, 특정금융정보법을 준수하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

앞으로도 투명하고 건전한 거래 환경을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.