[공지] 회원 원화 자산 출금 독려 전화 안내
2021-11-18 09:48:10
안녕하세요.
투명하고 안전한 거래소 비트레이드입니다.
비트레이드는 회원님들이 보유중인 원화(KRW)자산에 대한 보유 현황을 확인할 수 있도록 전화를 통해 안내드리고 있습니다.
■ 회원 원화 자산 출금 독려 전화 안내
원화 보유 회원에 한해 순차적으로 전화드릴 예정입니다.
- 원화(KRW) 보유현황 알림
- 출금 독려 안내
■ 원화 출금 지원 안내
보유하고 계신 원화 자산을 2021년 11월 26일(금)까지 출금해 주시기 바랍니다.
- 원화 출금 신청 : 24시간 가능
- 원화 출금 처리 일정 : 00:00 ~ 23:59 신청 분을 다음날 업무시간 중 출금처리
※ 2021년 11월 26일 이후 출금 건은 처리 주기가 길어질 수 있으니, 보유중인 원화를 기간 내 출금 진행해 주시기 바랍니다. 순조로운 원화출금 지원을 위한 방침이오니 비트레이드 전 회원들께서는 양지 부탁드립니다.
※ 저희 비트레이드는 고객님들의 자산을 언제나 안전하게 보관·관리하고 있으며, 고객님들의 원화 출금 요청에 충분한 기간을 두고 지원할 예정이오니 안심하시기 바랍니다.
■ 고객지원 안내
- TEL : 1599-3011 (영업일 기준 09:00 ~ 17:00)
앞으로도 고객이 안전하고 편리하게 거래할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.