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 고객지원

[공지] 회원 자산현황 알림 문자서비스 안내

  • 작성일 2021-11-05 15:47:42   조회수 53

안녕하세요.
투명하고 안전한 거래소 비트레이드입니다.

비트레이드는 회원님들이 보유중인 원화 자산 및 종목에 대한 보유 수량 현황을 확인할 수 있도록
문자서비스(SMS)를 통해 안내드리고 있습니다.

■ 회원 자산현황 알림 서비스 안내

원화 및 가상자산 보유 회원에 한해 순차적으로 발송 예정입니다.

 - 원화(KRW) 보유현황
 - 가상 자산 종목 및 보유 수량 현황

■ 원화 출금 독려

보유하고 계신 원화 자산을 출금해 주시기 바랍니다.

- 원화 출금 신청 : 24시간 가능
- 원화 출금 처리 일정 : 00:00 ~ 23:59 신청분을 다음날 업무시간 중 출금처리

※ 순조로운 원화출금 지원을 위한 방침이오니 비트레이드 전 회원들께서는 양지 부탁드립니다.
※ 저희 비트레이드는 고객님들의 자산을 언제나 안전하게 보관·관리하고 있으며, 
   고객님들의 원화 출금 요청에 충분한 기간을 두고 지원할 예정이오니 안심하시기 바랍니다.

앞으로도 고객이 안전하고 편리하게 거래할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.