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 고객지원

[공지] 비트레이드 이용약관 일부 개정 안내

  • 작성일 2020-02-13 16:52:42   조회수 231

안녕하세요, 안전하고 투명한 거래소 비트레이드입니다.

비트레이드를 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.
2020년 02월 13일부터 비트레이드 서비스 이용약관이 아래와 같이 개정될 예정입니다.
자세한 사항은 아래 내용을 참고 부탁드립니다.

1. 개정 일정

개정 공지기간 : 2020년 02월 13일 ~ 2019년 02월 19일
개정 시행일 : 2020년 02월 20일 ~

2. 개정 내용

[신설]

제 23조 (과.오납 자산의 환불)
1. 이용자가 당사 서비스 이용시 현금이나 자산을 과·오납한 경우 당사는 과·오납분을 이용자에게 환불합니다.
2. 전 항의 환불 방법은 자산별로 다르게 이뤄지며 당사는 이용자와 환불 방법을 협의하돼 협의되거나 이용자가 요청한 방법으로 환불이 불가능할 경우 당사는 환불 방법을 임의 지정할 수 있습니다.
3. 이용자 본인의 과실로 당사 서비스에 대한 과·오납 자산이 발생했을 경우, 당사가 환불 절차를 진행하는데 소요되는 수수료나 작업 비용 등 실비를 이용자가 부담해야 합니다.
4. 어플리케이션 다운로드 또는 네트워크 서비스를 이용해 발생하는 요금(통화료, 데이터통화료 등)은 환불 대상에서 제외됩니다.

[추가]

제 26조 3항
3.이용자의 귀책 사유로 당사 서비스에 장애가 발생하거나 추가적인 전산 수정 작업이 필요할 경우 당사는 이에 대한 손해배상을 이용자에게 요구할 수 있습니다.


※ 개정 시행일 전까지 별도의 거부 의사를 표시하지 않은 회원은 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
약관 개정과 관련해 궁금하신 사항은 비트레이드 고객센터 1599-3011 등으로 문의해주시기 바랍니다.

[이용약관] 전문을 참고해주시기 바랍니다.


감사합니다.
Btrade팀 드림